1. INFORMACIÓN BÁSICA
RESPONSABLE
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ALVIS EKOSYSTEM, LIMITED
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FINALIDAD
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Gestionar los
requerimientos planteados por los usuarios a través del formulario de consulta
de la web.
Gestión
administrativa de los alumnos inscritos en nuestros cursos, programas
formativos y eventos.
Gestionar el envío de
comunicaciones comerciales, noticias y publicidad vía correo electrónico.
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LEGITIMACIÓN
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Interés legítimo para atender a los requerimientos
de información a través del Campus, así como la tramitación de las altas de
alumnos en los programas formativos que hayan adquirido.
Consentimiento otorgado para su inclusión en la
base de datos de comunicaciones comerciales.
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DESTINATARIOS
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Administraciones y
organismos públicos para el cumplimiento de obligaciones directamente
exigibles a la Responsable, así como encargados de tratamiento de la
Responsable, es decir, los prestadores de servicios que tengan que acceder a
sus datos personales para el desarrollo de sus funciones.
Empresas del grupo y
otras actividades realizadas por Eva María Hernández Ramos.
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TRANSFERENCIAS
INTERNACIONALES
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Se realizan con
sujeción a las restricciones contractuales relativas a confidencialidad y
seguridad de los datos contenidos en las leyes y normas relativas a la
protección de datos de carácter personal.
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DERECHOS
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Acceder, Rectificar y Suprimir los Datos, así como
otros derechos, como se explica en la Información Adicional.
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INFORMACIÓN
ADICIONAL
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Consulte la Información Adicional y detallada
sobre Protección de Datos.
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2. INFORMACIÓN ADICIONAL:
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del
Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas
físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, por el que se
deroga la directiva 95/46/CE (en adelante, RGPD), de la Ley 34/2002, de 11 de
julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (en
adelante, LSSI-CE) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos
Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), Alvis
Ekosystem, Limited (en adelante “Alvis
Ekosystem”) garantiza la protección y confidencialidad de los datos
personales, de cualquier tipo que nos proporcionen nuestros clientes, de
acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter
Personal.
Los datos facilitados serán tratados en los términos establecidos en el
RGPD, en ese sentido Alvis Ekosystem ha adoptado los niveles de protección que
legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance
para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros,
expuestos a continuación.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad
en Internet no son inexpugnables.
Identidad
de la Responsable
- Titular: ALVIS EKOSYSTEM,
LIMITED
- Domicilio/correo electrónico: hola@alvisekosystem.com
- Registro mercantil: Brønnøysundregistrene,
8910 Brønnøysund
- CIF: NO927400812
- Sitio Web: www.smarthing.org
- Domicilio: Karenslyst alle 8B 00278 Oslo
Principios
aplicados en el tratamiento de datos
En el tratamiento de tus datos personales, la Responsable aplicará los
siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo Reglamento
Europeo de Protección de Datos:
- Principio de licitud,
lealtad y transparencia: La
Responsable siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de tus
datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre
los que le informará previamente con absoluta transparencia.
- Principio de
minimización de datos: La Responsable solicitará
solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los
solicita.
- Principio de
limitación del plazo de conservación: Los datos
se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los
fines del tratamiento.
La Responsable le informará del plazo de conservación correspondiente
según la finalidad. En el caso de suscripciones, la Responsable revisará
periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante
un tiempo considerable.
- Principio de
integridad y confidencialidad: Sus datos
serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad
esté garantizada.
Debe saber que la Titular toma las precauciones necesarias para evitar el
acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de
terceros.
Obtención
de datos personales
Para navegar por el
Sitio Web no es necesario que facilite ningún dato personal.
Los casos en los que sí proporciona sus datos personales son los
siguientes:
- Al contactar a
través de los formularios de contacto o enviar un correo electrónico.
- Al realizar un
comentario en un artículo o página.
- Al contratar un
programa formativo de nuestro catálogo.
Sus derechos
Le informamos que podrá ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales, para saber cuáles están
siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a
cabo con ellos;
- Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
- Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible
(por ejemplo, por imperativo legal);
- Derecho de limitación del tratamiento de sus datos personales cuando
la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos
resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la
defensa de reclamaciones.
- Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando la
base legal que nos habilite para su tratamiento sea nuestro interés
legítimo. Alvis Ekosystem dejará de tratar tus datos salvo que tenga un
interés legítimo o sea necesario para la defensa de reclamaciones.
- Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando la base legal que nos
habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual
o su consentimiento.
- Derecho a revocar el consentimiento otorgado a Alvis Ekosystem.
Para ejercitar sus derechos, puede hacerlo de manera gratuita y en
cualquier momento contactando con nosotros en la dirección de correo
electrónico hola@alvisekosystem.com, adjuntando copia de su DNI.
Finalidad
del tratamiento de datos personales
Todos los datos facilitados por nuestros clientes y/o visitantes de Campus
Smarthing, serán incluidos en un registro de actividades de tratamiento de
datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de la
mercantil Alvis Ekosystem, Limited., imprescindible para prestar los servicios
solicitados por los usuarios, o para resolver las dudas o cuestiones planteadas
por nuestros visitantes.
Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros
servicios.
Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte de la
Responsable son:
- Formularios de
contacto: La Responsable
solicita datos personales entre los que pueden estar: Nombre y apellidos,
dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de su
sitio Web con la finalidad de responder a sus consultas.
Por ejemplo, la Responsable utiliza esos datos para dar respuesta a sus
mensajes, dudas, quejas, comentarios o inquietudes que pueda tener relativas a
la información incluida en el sitio Web, los servicios que se prestan a través
del sitio Web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a
los textos legales incluidos en el sitio Web, así como cualquier otra consulta que pueda tener y que no esté sujeta
a las condiciones del sitio Web o de la contratación de cursos y/o acciones
formativas.
- Alta en programa
formativo: La Responsable solicita
datos de identificación personal para tramitar el alta del servicio, así
como la elaboración de la correspondiente factura, entre los que pueden
estar; nombre y apellidos, domicilio, dirección de correo electrónico, número
de DNI, número de teléfono, titulación académica y fotografía para
personalizar el Campus.
Existen otras finalidades por las que la Responsable trata sus datos
personales:
- Para garantizar
el cumplimiento de las condiciones recogidas en el Aviso Legal y en la ley
aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos
que ayuden a este sitio Web a garantizar la confidencialidad de los datos
personales que recoge.
- Para apoyar y
mejorar los servicios que ofrece este sitio Web.
- Para analizar la
navegación. La Responsable recoge otros datos no identificativos que se
obtienen mediante el uso de cookies que se descargan en tu ordenador
cuando navegas por el sitio Web cuyas características y finalidad están
detalladas en la Política de Cookies.
- Para gestionar
las redes sociales. La Responsable tiene presencia en redes sociales. Si se
hace seguidor en las redes sociales de la Responsable, el tratamiento de
los datos personales se regirá por este apartado, así como por aquellas
condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que
pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y que has aceptado
previamente.
- La tramitación y
gestión de la solicitud de información y/o asesoramiento, precontrato o
contrato realizada por el Usuario de la Web a través de este sitio, el
teléfono, el correo electrónico.
- La gestión y
control de los servicios ofrecidos a través de la página Web, el teléfono
o el correo electrónico.
- El envío de
información sobre servicios y productos cuya contratación pudiera ser del
interés del usuario.
- Prestar los
servicios incluidos en el Sitio Web y/o facilitar la información
solicitada, ya sea vía web, por correo electrónico o telefónicamente. Las
llamadas telefónicas podrán ser grabadas con la finalidad de garantizar la
calidad del servicio. Los correos electrónicos podrán reportar una
confirmación de su recepción y lectura.
- Gestionar la
relación contractual o comercial establecida con los Usuarios de la Web
y/o Clientes.
La Responsable tratará sus datos personales con la finalidad de administrar
correctamente su presencia en la red social, la coordinación de los servicios
adquiridos, informarle de sus actividades, productos o servicios, así como para
cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.
En ningún caso, la Responsable utilizará los perfiles de seguidores en
redes sociales para enviar publicidad de manera individual.
Alvis Ekosystem podrá comunicar a la red de colaboradores o empleados,
tanto datos de carácter identificativo del Usuario de la Web como, por ejemplo,
nombre, apellidos y teléfono de contacto, así como la información y/o
documentación necesaria relacionada con el servicio contratado, para el
cumplimiento de las finalidades del mismo, y cuya negativa imposibilitaría su
prestación.
Asimismo, Alvis Ekosystem podrá comunicar los datos de Usuarios de la
Web a aquellos organismos públicos o partes implicadas, cuando fuera
estrictamente imprescindible para la ejecución del servicio contratado y/o
exista una obligación o habilitación legal que así lo requiera.
Seguridad
de los datos personales
Para proteger sus datos personales, la Responsable toma todas las
precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para
evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o
destrucción de los mismos.
Puede consultar su política de privacidad para tener más información.
Contenido
de otros sitios web
Las páginas de este sitio Web pueden incluir contenido incrustado (por
ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras
web se comporta exactamente de la misma manera que si hubieras visitado la otra
web.
Estos sitios Web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies,
incrustar un código de seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu
interacción usando este código.
Política
de Cookies
Para que este sitio Web funcione correctamente necesita utilizar cookies,
que es una información que se almacena en tu navegador web.
En la página Política de Cookies puede consultar toda la información
relativa a la política de recogida, la finalidad y el tratamiento de las
cookies.
Legitimación
para el tratamiento de datos
La base legal para el tratamiento de los datos personales de los Usuarios
de la Web y, reside en las letras a), b) y c) del número 1 del artículo 6 del
Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril.
Por tanto, Alvis Ekosystem se encuentra legitimada para llevar a cabo el
tratamiento de los datos personales en base a que:
- El Usuario ha
prestado su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos
personales en el marco de una relación contractual (adquisición de un
programa formativo) o precontractual (solicitud de información o
presupuesto) para la atención de su solicitud de información y/o ejecución
de la prestación del servicio.
- El Usuario de la
Web ha prestado su consentimiento informado para el envío de
comunicaciones comerciales relacionadas con productos y/o servicios de Alvis
Ekosystem que pudieran ser de interés del Usuario de la Web, para la
instalación de sistemas de seguimiento que informan sobre hábitos de navegación
según la Política de Cookies, o para el envío de información requerida a
través de formularios de contacto.
Adicionalmente se informa al Usuario y/o Cliente que existen obligaciones
legales que requieren del tratamiento de los datos personales, de acuerdo con
los servicios prestados.
Para contactar con la Responsable, realizar comentarios en este sitio Web, enviar
sus datos mediante formularios de contacto o adquirir un producto o servicio, tiene
que aceptar la presente Política de Privacidad.
Categorías
de datos personales
Las categorías de datos personales que trata el Titular son:
- Datos
identificativos.
- Datos bancarios.
Destinatarios
de datos personales
Los datos personales de Usuarios de Campus Smarthing de Alvis Ekosystem podrán
ser comunicados a las siguientes categorías de interesados:
- Google Analytics es un servicio de analítica web prestado por Google, Inc., una
compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre
Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”).
Encontrarás más información en: https://analytics.google.com
Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu
ordenador, para ayudar al Titular a analizar el uso que hacen los usuarios del
sitio Web. La información que genera la cookie acerca del uso del sitio Web
(incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por
Google en los servidores de Estados Unidos.
- Despachos de
Abogados, y personas físicas o jurídicas, con los que la Responsable tenga
acuerdos de colaboración.
- Gestorías con
las que la Responsable tenga acuerdos de colaboración.
- Los propios
colaboradores y empleados de la Responsable.
- Los proveedores
de servicios informáticos, incluso servicios de “computación en la nube”.
- Las
Administraciones y Organismos Públicos, para el cumplimiento de
obligaciones directamente exigibles a Alvis Ekosystem y/o cuando exista la
habilitación legal correspondiente.
Envío
de comunicaciones comerciales
Los datos empleados, o facilitados, en las comunicaciones informativas y/o
promocionales son tratados por Alvis Ekosystem para finalidades consistentes en
el envío de comunicaciones electrónicas de naturaleza informativa sobre
servicios, actividades, publicaciones, celebraciones, felicitaciones y
acontecimientos sociales y profesionales de Alvis Ekosystem o de terceros
colaboradores de su red del sector que pudieran resultar de interés del Usuario
de la Web; el seguimiento y optimización de las campañas de marketing
realizadas mediante tecnologías al efecto.
Alvis Ekosystem le recuerda que el consentimiento para el envío de dichas
comunicaciones podrá ser revocado en todo momento por el Usuario mediante la
utilización de los mecanismos habilitados al efecto en cada una de las
comunicaciones recibidas.
El criterio de conservación de los datos tendrá base en la manifestación
contraria al tratamiento por su parte. En todo caso, podrán ejercitarse los
derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación de su tratamiento,
oposición y portabilidad mediante correo electrónico a hola@alvisekosystem.com, adjuntado fotocopia del DNI o documento equivalente.
Navegación
Web
Al navegar por www.smarthing.org se pueden recoger datos no identificativos, que pueden incluir, la
dirección IP, geolocalización, un registro de cómo se utilizan los servicios y
sitios, hábitos de navegación y otros datos que no pueden ser utilizados para
identificarte.
El sitio Web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:
La Responsable utiliza la información obtenida para obtener datos
estadísticos, analizar tendencias, administrar el sitio, estudiar patrones de
navegación y para recopilar información demográfica.
Plazo
de conservación de datos
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras que se mantenga
la relación contractual; en tanto no se solicite su supresión por el
interesado, siempre que no exista una obligación legal de conservación
para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones o cuando se requiera
su conservación para posibilitar la aplicación de algún beneficio, descuento o
ventaja promocional para el cliente, pudiendo por tanto mantenerle informado de
promociones o descuentos en nuestros servicios y cursos, o servicios de
terceros que pudieran resultar de su interés una vez finalizado el contrato con
nosotros y hasta 5 años después en los casos en los que consienta para ello.
En caso de que el Usuario de la Web revoque su consentimiento prestado para
el tratamiento de sus datos o ejercite los derechos de cancelación o supresión,
sus datos personales se conservarán bloqueados a disposición de las
Administraciones Públicas y de los Juzgados y Tribunales, para la atención de
las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los mismos, durante
los plazos de prescripción de éstas.
Datos
de terceros
En el caso de que los datos personales aportados por persona distinta del
usuario o titular de los datos que actúe en calidad de representante de éste,
dicho representante garantiza que ha informado al titular de los datos que
facilita de esta Política de Privacidad y ha obtenido su autorización para
facilitar sus datos a Alvis Ekosystem con las finalidades señaladas. Igualmente
garantiza que los datos aportados son exactos y actualizados, siendo
responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera
ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
Exactitud
y veracidad de los datos personales
El Usuario de la Web garantiza que los datos aportados son verdaderos,
exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o
perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del
incumplimiento de tal obligación.
Aceptación
y consentimiento
Como Usuario del sitio Web declaras haber sido informado de las condiciones
sobre protección de datos de carácter personal, aceptas y consientes el
tratamiento de los mismos por parte de la Responsable en la forma y para las
finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.
Revocabilidad
El Usuario de la Web podrá revocar en cualquier momento el consentimiento
otorgado con respecto al envío de comunicaciones informativas promocionales
mediante los mecanismos habilitados al efecto, como por ejemplo solicitando la
baja del envío de comunicaciones promocionales a través del envío de un correo
electrónico a hola@alvisekosystem.com, incluida en todas
las comunicaciones comerciales y/o comunicándolo al profesional que le atienda.
Actualización
en la Política de Privacidad
La presente política ha sido actualizada conforme a las exigencias de la
normativa comunitaria de Protección de Datos Personales, el Reglamento General
de Protección de Datos (RGPD).
Asimismo, se informa que la presente política podrá ser modificada por
causa de cambios en los requisitos establecidos por la legislación vigente en
cada momento, por decisiones judiciales y cambios jurisprudenciales, así como
por cambios en la actuación y estrategia empresarial de Alvis Ekosystem y sus
colaboradores.
Tutela de derechos
En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra
entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de
Datos, a través de alguno de los medios siguientes:
- Sede
electrónica: https://www.aepd.es
- Correo postal:
Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
- Teléfono:
901.100.099 y 912.663.517
Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no
conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.